- Ana Sayfa
- Sık sorulan sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Teklif hazırlarken ve taşınma gününde en çok duyduğumuz soruları burada yanıtladık. Aradığınız soru yoksa keşif sırasında ya da telefonla sorabilirsiniz.
Sorular ve cevaplar
Birden fazla firmadan teklif almam sorun olur mu?
Hiç olmaz. Teklifimiz satır satır yazıldığı için başka tekliflerle kalem kalem karşılaştırmanız da kolaylaşır.
Keşif ne kadar sürer?
Ortalama bir dairede yarım saat civarında biter. Ev büyükse ya da iş yeri de taşınacaksa biraz uzayabilir.
Keşfe gelmeden önce ne hazırlamalıyım?
Taşınmayacak eşyaları kafanızda ayırmanız ve yeni evin kat ile asansör bilgisini öğrenmeniz yeterli. Varsa yeni evin krokisi de işe yarar.
Sokağımız çok dik, kamyon gelebilir mi?
Keşifte aracın güvenle durabileceği en yakın noktayı buluyoruz. Kapıya kadar gelemiyorsa eşya o noktadan elde taşınır ve bu durum teklifte belirtilir.
Kolileri kendim doldurursam nasıl etiketlemeliyim?
Her koliye gideceği odanın adını ve kısaca içeriğini yazın. Kırılacak eşya içeren kolileri ayrıca işaretleyin, ekip onları ayrı yerleştirir.
Taşımak istemediğim eşyaları ne yapabilirim?
İkinci el olarak satabilir ya da yardım kuruluşlarına bağışlayabilirsiniz. Bunu taşınmadan önce yapmak teklifteki hacmi de küçültür.
Evcil hayvanım varsa taşınma günü nasıl olmalı?
Kapılar sık açılıp kapandığı için hayvanınızı o gün bir yakınınıza bırakmanız ya da kapalı bir odada tutmanız en güvenlisidir. Kafes ve mamasını yeni eve ilk giden eşyalar arasına koyabiliriz.
Bitkilerimi taşıyor musunuz?
Saksı bitkilerini kamyonun en sabit köşesine yerleştirerek taşıyabiliyoruz. Uzun yolda ise bitkilerin sıcak ve karanlıkta zarar görebileceğini hatırlatırız.
Taşınma günü evde bulunmam şart mı?
Yükleme başında ve yeni evde yerleşim sırasında karar verecek birinin bulunması gerekir. Bu kişi siz ya da yetkilendirdiğiniz bir yakınınız olabilir.
Ödeme ne zaman yapılıyor?
Ödeme şekli ve zamanı teklifte yazılır. Taşınma bitip satırları birlikte kontrol ettikten sonra ödeme yapılması en yaygın yoldur.
Eski evi boş teslim etmem gerekiyor, ambalaj çöpleri ne olacak?
Taşınma sırasında çıkan koli, streç ve bant artıklarını yanımızda götürüyoruz. Evin temizliği ise teklifin kapsamında değildir.
Anahtarı yeni evde ne zaman alırım, taşınmayı ona göre mi planlamalıyım?
Evet, taşınma tarihi yeni evin anahtar teslimine göre seçilmelidir. Anahtar gecikirse eşyalar aradaki günlerde depoda bekleyebilir; bu da teklife ayrı satır olarak eklenir.
Sorunuzun cevabı burada yok mu?
Arayın ya da WhatsApp'tan yazın, aklınızdaki soruyu hemen cevaplayalım.